Hannah Quentin (STUDIO HQ) – Fotografie, Video & Content-Beratung
Stand: Februar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Hannah Quentin – Fotografie, Video & Content-Beratung, insbesondere Fotoshootings, Videoproduktionen, Content-Erstellung, Content-Strategie-Beratung, Hochzeitsfotografie, Coaching-Leistungen sowie die Einräumung von Nutzungsrechten.
Sie gelten gegenüber Unternehmer:innen und Verbraucher:innen.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
– die Annahme eines individuellen Angebots oder
– die Buchung über ein Online-Tool (z. B. TidyCal) und anschließende Bestätigung durch Hannah Quentin.
Erst mit der Bestätigung gilt das Angebot als angenommen.
Mit Vertragsschluss werden diese AGB akzeptiert.
3. Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot, der Buchungsbeschreibung oder der Auftragsbestätigung.
Mögliche Leistungen sind insbesondere:
– Fotoshootings (Einzelshootings, Personal Branding, Hochzeiten, Aktionstage)
– Videoproduktionen und Reels (Umfang und Nutzungsrechte nach Vereinbarung)
– Content-Erstellung für Online- und Printmedien
– Content-Strategie und Marketing-Beratung (Online-Calls, Konzepte, schriftliche Ausarbeitungen)
– Styling- und Make-up-Services durch externe Partner:innen
– Vorbereitungs-, Planungs- und Auswahl-Guides
– Organisation und Nutzung von Locations (z. B. Mietstudios)
– Bildbearbeitung, Retusche und Farbkorrektur
– Projektkoordination mit Drittanbieter:innen
Maßgeblich ist ausschließlich der im Angebot vereinbarte Leistungsumfang.
4. Mitwirkungspflichten der Kundin
Die Kundin verpflichtet sich zu pünktlichem Erscheinen, inhaltlicher Vorbereitung, Bereitstellung vereinbarter Materialien sowie zur Einhaltung technischer Voraussetzungen bei Online-Leistungen.
Unzureichende Mitwirkung begründet keinen Anspruch auf Nachholung, Preisminderung oder Rückerstattung.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Bei Shootings ist eine Anzahlung von 50 % fällig. Erst nach Zahlungseingang ist der Termin verbindlich reserviert.
Der Restbetrag wird nach Leistungserbringung fällig.
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen zahlbar.
Bei Zahlungsverzug gelten Verzugszinsen gemäß §288 BGB.
Pro Mahnung kann eine Bearbeitungsgebühr von 5 € erhoben werden.
Ratenzahlungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
Bei Zahlungsverzug wird der Gesamtbetrag sofort fällig.
6. Rücktritt und Stornierung
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 30 Tage vor dem Termin möglich.
Danach gelten folgende Ausfallhonorare:
– 29 bis 14 Tage: 50 %
– 13 Tage bis 48 Stunden: 75 %
– unter 48 Stunden oder Nichterscheinen: 100 %
Wird ein Ersatztermin oder eine Ersatzkundin gestellt, entfällt die Ausfallgebühr.
Bei Aktionstagen sind Umbuchungen nur in Ausnahmefällen möglich.
7. Sonderregelung für Hochzeiten und Events
Bei Ausfall durch Hannah Quentin wird nach Möglichkeit qualifizierter Ersatz organisiert und die Nachbearbeitung übernommen.
Ist kein Ersatz möglich, erfolgt eine Rückerstattung der geleisteten Zahlungen.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Bei Rücktritt durch das Paar gelten die Stornoregelungen gemäß §6.
Alternativ kann einmalig ein Ersatztermin oder ein Gutschein in Höhe der Anzahlung vereinbart werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
8. Terminverschiebung durch die Anbieterin
Bei Krankheit, höherer Gewalt oder unvorhersehbaren betrieblichen Gründen ist Hannah Quentin berechtigt, Termine einmalig zu verschieben.
Schadensersatzansprüche entstehen hieraus nicht.
9. Ort und Anfahrt
Shootings finden grundsätzlich in Hamburg oder an vereinbarten Locations statt.
Anfahrten im Umkreis von 10 km um 20537 Hamburg sind inklusive.
Darüber hinaus werden 0,50 € netto pro Kilometer berechnet.
10. Verspätung und Overtime
Verspätungen der Kundin werden nicht nachgeholt.
Overtime wird mit 150 € netto pro angefangene 30 Minuten berechnet.
11. Bildauswahl und Lieferung
Die Kundin erhält eine Auswahlgalerie zur Bildauswahl.
Das Speichern, Abfotografieren oder Teilen ist untersagt.
Rohdaten werden nicht herausgegeben.
Der individuelle Bildstil entspricht dem Portfolio von Hannah Quentin und stellt keinen Reklamationsgrund dar.
12. Nutzungsrechte und Urheberrecht
Die Urheberrechte verbleiben bei Hannah Quentin.
Nach vollständiger Zahlung erhält die Kundin einfache, nicht-exklusive, zeitlich und räumlich unbegrenzte Nutzungsrechte für den eigenen Businessauftritt.
Eine Weitergabe oder kommerzielle Weiterlizenzierung bedarf der vorherigen Zustimmung.
Eigenständige Bearbeitungen sind untersagt.
Vor vollständiger Zahlung besteht kein Nutzungsrecht.
13. Referenznutzung
Eine Nutzung der entstandenen Inhalte zu Referenz- und Werbezwecken erfolgt nur mit vorheriger Zustimmung der Kundin.
Die Kundin erklärt sich bereit, auf Anfrage über eine Nutzung zu entscheiden.
Anonymisierte Nutzung bleibt zulässig.
14. Archivierung und Datensicherung
Bild- und Videodaten werden mindestens 12 Monate archiviert.
Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nach betrieblichen Möglichkeiten.
Eine dauerhafte Verfügbarkeit wird nicht garantiert.
15. Content-Beratung und Strategie-Leistungen
Beratungsleistungen stellen Empfehlungen dar.
Ein wirtschaftlicher oder geschäftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.
Garantien für Reichweite, Umsatz oder Buchungen bestehen nicht.
16. Haftung
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haftet Hannah Quentin unbegrenzt.
Für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit haftet sie ebenfalls unbegrenzt.
Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den Auftragswert begrenzt.
17. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verarbeitet.
Es gilt die jeweilige Datenschutzerklärung auf der Website.
18. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand für Unternehmer:innen ist Hamburg.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Hannah Quentin
Fotografie & Content-Beratung
Wendenstraße 503, 20537 Hamburg
info@hannahquentin.de
www.hannahquentin.de
Instagram: @hannah.quentin